Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

$ echo „twardowski-modele.pl – regulamin”
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego twardowski-modele.pl, zawierania umów sprzedaży na odległość, płatności, dostawy, prawa odstąpienia od umowy, reklamacji oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

$ whoami
Sprzedawca: Damian Kowalski, sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej (NDG); adres do doręczeń: Wspólna 8, 89-200 Szkocja; e‑mail: kontakt@twardowski-modele.pl

$ uname -a
Sklep oferuje kolekcjonerskie modele i akcesoria drukowane w technologii 3D; wyłącznie produkty gotowe dostępne w asortymencie sklepu, bez personalizacji.

Definicje

$ cat /etc/definitions

  • Klient – konsument, przedsiębiorca na prawach konsumenta lub inny podmiot składający zamówienie w Sklepie.
  • Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie; produkt gotowy – towar dostępny bez modyfikacji pod indywidualne zamówienie.
  • Regulamin – niniejszy dokument, dostępny w Sklepie i przekazywany na trwałym nośniku po zawarciu umowy.

Kontakt i dane

$ ping -c1 kontakt@twardowski-modele.pl

Usługi elektroniczne

$ systemctl status services

  • Formularz zamówienia i (opcjonalnie) konto Klienta są usługami świadczonymi drogą elektroniczną.
  • Usunięcie konta i rozwiązanie umowy o usługę elektroniczną następuje na żądanie wysłane e‑mailem, nie później niż w 14 dni.

Składanie zamówień

$ curl -X POST /checkout

  • Zamówienie składa się przez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza; akceptacja Regulaminu jest wymagana przed finalizacją.
  • Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę e‑mailem i skutecznej płatności/wyborze pobrania (jeśli dostępne).

Ceny i płatności

$ cat /etc/payments.conf

  • Ceny podawane są w PLN jako ceny brutto; w ramach NDG Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT, chyba że zaznaczono inaczej przy produkcie.
  • Formy płatności: szybkie płatności online, karta.
  • Brak płatności w 3 dni robocze może skutkować anulowaniem zamówienia.

Dostawa

$ grep shipper /var/log/delivery.log

  • Dostawy realizowane przez operatorów kurierskich(Inpost) na terytorium Polski; koszty wyświetlane są w koszyku i podsumowaniu.
  • Standardowy termin wysyłki: produkty gotowe 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.

Prawo odstąpienia

$ man odstapienie_od_umowy

  • Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny; wystarczy złożyć oświadczenie przed upływem terminu.
  • Zwrot płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy, nastąpi niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia; Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania.
  • Klient pokrywa bezpośrednie koszty odesłania towaru; nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Procedura zwrotu

$ ./execute_return.sh

  • Zgłoś odstąpienie e‑mailem: kontakt@twardowski-modele.pl (podaj numer zamówienia i oświadczenie).
  • Odeslij towar w 14 dni na adres: Damian Kowalski, Wspólna 8, 89-200 Szkocja; zalecane oryginalne opakowanie i staranne zabezpieczenie.
  • Zwroty realizowane na ten sam instrument płatniczy, chyba że wspólnie uzgodnimy inaczej.

Rękojmia i reklamacje

$ tail -f /reklamacje.log

  • Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia; zgłoszenia reklamacji przyjmowane są e‑mailem lub pisemnie (opis wady, żądanie, dowód zakupu; zalecane zdjęcia).
  • Rozpatrzenie reklamacji następuje w 14 dni; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie żądania konsumenta zgodnie z przepisami.

Uwagi techniczne

$ dmesg | grep FDM

  • Druk 3D jest technologią warstwową; drobne różnice tekstury/odcienia oraz minimalne ślady podpór mieszczą się w standardzie technologii i nie stanowią wady.

Pozasądowe spory

$ open https://ec.europa.eu/odr

  • Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów, mediacji UOKiK oraz platformy ODR; procedury są dobrowolne i dostępne po zakończeniu procesu reklamacyjnego.

Dane osobowe

$ cat /etc/privacy.link

  • Zasady przetwarzania danych reguluje Polityka Prywatności; Administrator: Damian Kowalski, Wspólna 8, 89-200 Szkocja; e‑mail: kontakt@twardowski-modele.pl.

Dostarczenie regulaminu na trwałym nośniku

$ mail -a regulamin.pdf

  • Po zawarciu umowy Regulamin oraz pouczenie o odstąpieniu są przekazywane na trwałym nośniku (np. plik PDF w wiadomości e‑mail).

Zmiany regulaminu

$ git commit -m „update regulaminu”

  • Zmiany mogą następować z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych; do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu z chwili zakupu.

Postanowienia końcowe

$ locale | grep PL

  • Prawem właściwym jest prawo polskie; spory z konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów powszechnie obowiązujących; w relacjach B2B sądem właściwym jest sąd właściwy dla adresu Sprzedawcy, o ile przepisy nie stanowią inaczej.